Olá! Nesta página você encontrará todos os detalhes acerca da Política de Privacidade da marô marô, o site que você está acessando neste momento!

 

A marô marô tem como objetivo promover e comercializar material de papelaria, acessórios, cosméticos, roupas, objetos de decoração. Ao acessar https://www.maroemaro.com.br o usuário adere automaticamente às disposições constantes neste documento denominado Política de Privacidade, que deverá ser estritamente respeitado. 

A equipe da marô marô sempre estará à disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas pertinetes a esta página como todas as outras do site.

 

1.0 Das INFORMAÇÕES GERAIS 

A marô marô toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do Usuário/Cliente, em atendimento à legislação brasileira em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados. 
 

2.0 Da COLETA, UTILIZAÇÃO E GUARDA DOS DADOS

2.1. Coleta de dados: Conta de Acesso

Para a realização de Compras, o Usuário/Cliente deverá criar uma Conta de Acesso completa, fornecendo nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, endereço completo (estado, cidade, bairro, rua, número, complemento, informações extras solicitadas no ato do cadastro). Os dados fornecidos pelos Usuários serão armazenados e utilizados pela equipe Glitter Girl por si ou por terceiros por ela contratados, para fornecer os produtos do Site, realizar as transações comerciais, processar pagamentos a elas relacionados, compartilhar dados, enviar e-mails de ofertas, produtos, serviços e campanhas de marketing, armazenar o histórico de produtos visualizados, promover campanhas de retargeting, personalizar páginas do Site, verificar dados bancários para evitar fraudes (via Pagseguro UOL) e realizar entregas e devolução. Os dados poderão ser compartilhados com terceiros contratados pela Loja Glitter Girl nos termos desta Política, ressaltando-se que a criação de cada Conta de Acesso ou qualquer cadastro no Site, para o qual seja necessário o envio de qualquer dado pessoal do Usuário, pressupõe o consentimento expresso quanto à coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais. O Usuário é responsável, nas esferas civil e criminal, pela veracidade e atualização dos dados fornecidos (inclusive os dados pessoais) e a Loja Glitter Girl se exime de qualquer responsabilidade por danos decorrentes do preenchimento incompleto, impreciso ou inexato do cadastro pelo Usuário, sob qualquer meio ou forma, ou, ainda, pelo uso desse cadastro de forma indevida por qualquer terceiro não autorizado a usar tais dados ou, ainda, por terceiros que tenham, devida ou indevidamente, obtido os dados do Usuário para acesso no Site, agindo como se ele fosse. 

2.2. Da Utilização de dados: E-mail 

A Loja marô marô utilizará o e-mail do Usuário prioritariamente para enviar informações sobre suas Compras (confirmação de Compra e atualizações da situação). O e-mail cadastrado também será utilizado para comunicação relacionada à recuperação da senha de acesso do Cliente, em caso de perda ou esquecimento da senha, assim como outros e-mails internos que viabilizem ao Usuário uma experiência única dentro do Site Glitter Girl.
 

2.3. Da Utilização de dados: Publicidade via mala direta, e-mail ou SMS 

No momento do cadastro de seus dados de contato, o Usuário terá a opção de aceitar ou proibir o envio de mensagens publicitárias. Ademais, a qualquer momento, o Usuário poderá alterar sua decisão, por meio de acesso à sua Conta no Site ou de contato direto com a Loja marô marô ou, ainda, no campo de descadastro existente nas newsletters enviadas pela Loja marô marô, sendo que nesse caso o descadastramento da base de dados poderá demorar até 5 (cinco) dias para ser efetivada.

 

2.4. Da Utilização dos dados: Outras formas

Além das formas expostas acima, a Loja marô marô poderá, a seu exclusivo critério, utilizar os dados pessoais do Usuário nas seguintes formas: 

atualização de cadastro;

garantia da segurança do Usuário;

resposta a solicitações do próprio Usuário;

informação acerca de alterações nos Termos e Condições de Uso ou das Políticas;

elaboração de estatísticas com relação ao uso do Site, garantido o anonimato do Usuário, inclusive para fins de aperfeiçoamento e entendimento do perfil dos Usuários para a melhoria do Site;

aperfeiçoamento de ferramentas de interatividade entre o Site e o Usuário, garantido seu anonimato;

cumprimento de ordens judiciais.

 

2.5. Da Guarda dos dados

A Loja marô marô guardará todos os dados coletados em suas bases de dados protegidas e seguras. Tais dados serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política. Caso o Usuário requeira a exclusão de seus dados da base de dados, a Loja marô marô reserva o seu direito de manter os dados em questão em cópias de salvaguarda por até 6 (seis) meses, a fim de cumprir obrigações legais de guarda obrigatória. 

3. Do COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO DOS DADOS

A marô marô tem a confidencialidade dos dados pessoais do Usuário como prioridade em seus negócios realizados dentro do ambiente online. Assim, assume o compromisso de não divulgar, compartilhar, dar acesso a, facilitar acesso a, alugar, vender, trocar ou de qualquer outra forma disponibilizar tais informações a terceiros, sob nenhum pretexto, exceto nos casos autorizados expressamente pelo Usuário, inclusive nos casos indicados abaixo. Com o único intuito de permitir a concretização de compras no Site, a Loja Glitter Girl poderá compartilhar dados pessoais dos Usuários com seus parceiros comerciais, como empresas processadoras de pagamentos, administradoras de cartão de crédito e transportadoras. Neste caso, serão compartilhados apenas os dados pessoais imprescindíveis para que o parceiro comercial da Loja Glitter Girl desempenhe sua atividade (cobrança, entrega, etc.). 
 

5. Das MEDIDAS DE SEGURANÇA
 

5.1. Do Sigilo da senha

A marô marô recomenda que o Usuário mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a sua divulgação a terceiros. A Loja marô marô nunca solicitará ao Usuário que informe sua senha fora do Site, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. A senha do Usuário deverá ser usada exclusivamente no momento do acesso à Conta do Usuário no Site. Caso o Usuário suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, a Loja marô marô recomenda a imediata substituição da senha. 

5.2. Dos E-mails suspeitos

A Loja marô marô enviará ao Usuário apenas e-mails com mensagens publicitárias, divulgando produtos e serviços ou atualizando informações. A marô marô não envia mensagens: 

solicitando dados pessoais do Usuário;

solicitando a senha ou dados financeiros do Usuário;

com arquivos anexos exceto documentos em PDF; ou

com links para download de arquivos. Caso receba um e-mail com tais características, desconsidere-o e entre em contato com direto com a Loja marô marô via telefone (21) 97191-4891 ou e-mail: contato@glittergirl.com.br


5.3. Dos Cartões de crédito

A Loja marô marô não armazena em sua base de dados informações financeiras do Usuário, como as informações referentes a cartões de crédito. O procedimento de aprovação do pagamento ocorre entre o Usuário, os bancos e as administradoras de cartões, sem intervenção da Loja marô marôEx. utilizamos como parceiro de pagamento: Pagseguro. Todos os dados referentes à transações bancárias, de cartões de crédito, análise de risco/fraude são de responsabilidade exclusiva da empresa supracitada.

5.4. Da Impossibilidade de responsabilização

Em que pese os maiores esforços da Loja marô marô, o atual estágio da tecnologia não permite que se crie uma base de dados absolutamente segura contra ataques. Desta forma, a Loja marô marô exime-se de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invasões no Site ou na base de dados, por vírus ou por vazamento de informações, a menos que fique comprovada exclusiva culpa da Loja marô marô

6. Dos DIREITOS DAS PESSOAS SOBRE OS DADOS COLETADOS

O Usuário declara ser o legítimo titular de seus dados pessoais, devendo preenchê-lo com informações verídicas e atualizadas, e poderá, a qualquer momento, utilizar as ferramentas do Site para editá-los, atualizá-los ou removê-los preventivamente de nossa base de dados. A Loja marô marô manterá os dados preventivamente removidos em sigilo pelo prazo de 6 (seis) meses, para atender obrigações legais de guarda obrigatória, descartando-os definitivamente após tal período. A Loja marô marô disponibiliza ainda ferramentas para que o Usuário possa determinar alguns usos de seus dados pessoais, como a autorização para envio de peças de publicidade (newsletter).